Написала на почту вчера, но ответа нет. Ситуация такая: еду на Россию из другого города на один день 04.11.2019. 15.10 зарегистрировала двух собак. Когда запись продлили до 20.10 решила записать еще одну собаку (кламбер спаниель ветеран), но работала в ночь, позвонила домой ребенку, объяснила, куда заходить и он зарегистрировал. 23.10, то есть вчера, выясняется, что он ошибся и записал собаку на 02.11. Я позвонила, попросила перенести, мне сказали - пишите на почту, я написала, но ответа нет. Сейчас трубку никто не берет. Умоляю, пойти мне на встречу и перенести собаку из заявки 65230 на 04.11, я доплачу за перевод. Дело в том, что это ветеран и мне вряд ли удастся эту собаку свозить на следующие Евразию или Россию, вряд ли она будет в форме, собачка старая.